Costi e tempi di spedizione
Evo Beauty Srl Società Benefit effettua spedizioni in tutto il territorio italiano.
- I prodotti acquistati saranno spediti in tutta Italia attraverso il corriere BRT.
- Una volta affidata la merce al corriere, riceverai una una email da spedizioni@brt.it o un SMS di notifica da BRT SpA con il link tracking per tracciare la spedizione.
- Il tuo pacco sarà consegnato direttamente a te all’indirizzo di consegna che indicherai in fase d’ordine. Se il pacco dovrà ritirarlo un custode o portiere, assicurati che firmi lui stesso la distinta di consegna del corriere.
- Se non reperiti presso l’indirizzo di consegna, sarà lasciato un avviso cartaceo di tentata consegna, ed inviato un sms o email.
Il costo della spedizione è di Euro 5.25.
Nel caso che il pagamento avvenga attraverso contrassegno( contanti alla consegna), le spese di spedizione saranno maggiorate di 3€.
Gli ordini vengono evasi e spediti il giorno lavorativo successivo all’ordine effettuato e le tempistiche di spedizione sono di 24/48 h lavorative.
Diritto di recesso
Ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs. n.21/2014, al Cliente è data facoltà di esercitare
il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna del
bene acquistato.
Se vuoi esercitare il tuo Diritto di Recesso, sei tenuto ad informarci della tua decisione di recedere dal contratto contattando il Servizio Clienti al numero 0143 889662 oppure all’indirizzo e-mail clienti@evo-beauty.it e formalizzare la richiesta esplicita attraverso l’apposito modulo di reso (visualizza).
Non appena inviata tale comunicazione, il CLIENTE dovrà spedire, a proprie spese e con un corriere di propria scelta, il prodotto che
intende restituire, includendo nel pacco della spedizione un foglio con i propri dati (devono essere gli stessi di quelli
inviati nella comunicazione di recesso).
Il prodotto reso dovrà pervenire a Evo Beauty Srl Società Benefit entro 14 giorni dalla data in cui è stato comunicato il recesso. La merce dovrà essere
restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale dotazione accessoria),
il CLIENTE inoltre dovrà allegare copia della documentazione fiscale annessa.
Evo Beauty Srl Società Benefit entro 14 giorni dal giorno in cui è stato comunicato il recesso -previa verifica dell’integrità dei prodotti restituiti-
provvederà al rimborso del prezzo pagato per il prodotto/i per il/i quale/i si è esercitato il diritto di recesso. Il rimborso può
essere trattenuto da Evo Beauty Srl Società Benefit sino a che la stessa non abbia ricevuto i beni per i quali si è esercitato il diritto di recesso.
Il CLIENTE sarà ritenuto responsabile, e quindi non risarcibile, per la diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione
diversa da quella strettamente necessaria a stabilire la natura e le caratteristiche del bene. Per i prodotti ad uso personale, per
motivi igienici e sanitari non è possibile restituire prodotti già utilizzati.
I costi della spedizione e della restituzione dei prodotti a seguito dell’esercizio del diritto di recesso sono a carico del CLIENTE.
Tutti i rischi relativi al trasporto del prodotto reso sono a carico del CLIENTE.
La merce dovrà essere rispedita a:
Evo Beauty Srl Società Benefit
Via G. Di Vittorio 13-15
15076 – Ovada (AL) tel. 0143.889002
Evo Beauty eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento
effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a Evo Beauty, accedendo
alla sezione contattaci, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso, da parte di Evo Beauty
In ogni caso la procedura di rimborso verrà presa in carico entro 3 giorni dalla data di richiesta.